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Isabelle Richer
La technologie dans le domaine de la téléphonie cellulaire fait des pas de géant. Du système analogique, bien en place depuis plus de dix ans, le réseau de la téléphonie mobile intègre graduellement sa plate-forme numérique. Les membres du Barreau du Québec ne perdent rien pour attendre puisque Bell Mobilité s'apprête à offrir sa nouvelle génération de services de communication personnelle: les SCP numériques. Un concept qui repose sur le principe suivant: des communications téléphoniques personnelles qui offriront une large gamme de services évolués.
Des changements un service amélioré
Le passage à la technologie numérique promet de nettes améliorations par rapport au système actuel. Éric Poirier, directeur des ventes corporatives et gouvernementales chez Bell Mobilité, explique que dans le système conventionnel, la conversation suit une route à voie unique mais que grâce à la technologie numérique, les conversations emprunteront une autoroute à six voies! Plus d'embouteillages aux heures de pointe, une disponibilité de lignes accrue et, par conséquent, une plus grande efficacité et un meilleur service pour les utilisateurs. La principale amélioration réside toutefois dans la qualité de transmission de la voix. «La clarté de la voix est remarquable, assure Éric Poirier. La friture, les interférences, les bruits parasites sont maintenant éliminés et la qualité de transmission de la voix est comparable à celle à laquelle les téléphones conventionnels nous ont habitués.»
Les SCP misent également sur une gamme étendue de services complémentaires. Avec les appareils numériques, les usagers auront accès à la messagerie brève, de sorte que leurs téléphones pourront également faire office de téléavertisseurs. Le renvoi d'appels, la mise en attente, l'affichage du numéro de l'appelant et la transmission de données à plus grand débit ne sont que quelques exemples des différents services qui seront disponibles.
La technologie numérique est appelée à se développer de façon fulgurante et le jour n'est pas loin où les utilisateurs pourront contrôler à distance le système de sécurité de la maison ou recevoir des bulletins multimédias sur leur appareil. Sans compter que les ambulanciers auront sous peu la possibilité de transmettre des radiographies ou des électrocardiogrammes grâce à leur téléphone numérique.
Mais pour les avocats, si la transmission de radiographies ne constitue pas une priorité, la confidentialité de leurs conversations, par contre, revêt une grande importance. Éric Poirier souligne que contrairement aux ondes analogiques, plus faciles à capter avec des balayeurs d'ondes et une certaine habileté technique, la technologie numérique résiste aux curieux puisqu'il est quasi impossible de la décoder.
Un territoire plus vaste à un coût comparable
Depuis l'automne dernier, l'un des concurrents de Bell Mobilité, Microcell, fait une campagne de publicité remarquée pour les services de Fido, un appareil exclusivement numérique. Mais Fido a une courte laisse et dès qu'il sort de la région de Montréal, cet appareil unimode ne parvient plus à communiquer... Chez Bell Mobilité, les SCP offriront d'entrée de jeu une couverture totale urbaine et rurale, et une qualité de transmission. Et cela commence avec des appareils bi-modes (analogique et numérique). Bernard Cyr, le directeur des ventes du Centre de téléphone mobile (CTM), explique que le système bi-mode comporte l'avantage de desservir la presque totalité des régions habitées. Dès que l'abonné franchit la zone de couverture du système numérique, l'appareil passe au fonctionnement analogique sans que la conversation ne se rompe.
Aussitôt que les SCP seront disponibles, soit au mois d'août 1997, le CTM offrira un programme de conversion pour les utilisateurs intéressés à adopter le numérique. Bell Mobilité offrira ses SCP à des prix avantageux et il faudra surveiller les offres de lancement. Et puis, les piles ont une durée de vie deux fois plus longue.
Les grilles tarifaires ne sont pas encore établies mais Bernard Cyr peut d'ores et déjà garantir aux abonnés que des promotions fort avantageuses leur seront consenties par le biais de la Corporation de services du Barreau. Les membres pourront aller choisir un nouvel appareil (différents modèles seront offerts) et y apprendre le fonctionnement de cette nouvelle technologie, l'affaire de quelques instants.
Bell Mobilité convient qu'elle ne sera pas la première à offrir les SCP, ses services seront cependant plus avantageux. Éric Poirier ne regrette pas ce léger retard. «Nous avons fait des choix technologiques plus réfléchis et nous offrirons maintenant un produit d'une qualité hautement supérieure à ce qui est actuellement disponible.»
Et les membres du Barreau auront le privilège, sous peu, de bénéficier de ces avantages... et d'être ainsi récompensés de leur patience.