Connaissez-vous le Service de référence?

8 000 demandes en 1997-1998

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Le Barreau de Montréal offre depuis 1969 un Service de référence dont la raison d'être est de fournir à toute personne qui ne connaît pas d'avocat, capable d'assumer les frais de services juridiques ou admissible à l'aide juridique, le nom d'un avocat inscrit au Service et disposé à donner une consultation initiale d'une demi-heure contre paiement d'un honoraire nominal de 30 $. Le Service de référence est établi par le Barreau de Montréal comme service public et existe d'abord pour le bénéfice des justiciables.

Me Yves Papillon, président du comité du Service de référence de 1994 à 1998

Ce service est assuré par des avocats du Barreau de Montréal dûment inscrits et dont l'expérience couvre tous les domaines du droit. Le Barreau de Montréal assume les coûts de l'administration du service et ne réclame aucun frais aux clients.

La préposée au Service de référence, M^me Émée Landry, employée permanente du Barreau de Montréal, procède au traitement des demandes en consultant les fichiers électroniques appropriés et fournit ainsi aux clients le nom d'un avocat répondant aux critères recherchés.

Le comité

À chaque année, le Conseil forme, à même les membres de la section, un comité qui lui soumet des recommandations sur le fonctionnement du service. C'est sous l'influence de M^e Yves Papillon, président du comité du Service de référence de 1994 à 1998, que le comité a procédé à la révision complète des procédures et de la documentation du Service. Le comité a également profité de la mise à niveau de l'équipement informatique pour ajuster les champs de pratique aux dispositions du nouveau Code Civil du Québec.

Le comité, pour l'année 1998-1999, est constitué de M^e Benoit Gendron, président, et Mes Élaine Bissonnette, c.r., Élizabeth Lenghan, Gérald Roiter et Simon Tellier.

Pour s'inscrire

Tout avocat membre en règle du Barreau de Montréal peut s'inscrire en remplissant et en signant un formulaire d'inscription fourni par les services administratifs du Barreau de Montréal. Lors de son inscription au Service, l'avocat indique dans un formulaire les catégories de droit dans lesquelles il affirme avoir de l'expérience et être prêt à recevoir des clients. Dès que son nom a été communiqué à un client, l'avocat sélectionné reçoit, par télécopieur ou par courrier, les coordonnées du client et un rapport qu'il doit retourner au Service en y indiquant si l'affaire s'est terminée lors de l'entrevue initiale ou si elle a donné lieu à du travail additionnel.

Quelques chiffres

En 1997-1998, le Service de référence a répondu à quelque 8 000 demandes (deux fois plus qu'il y a cinq ans) réparties entre le droit civil général (35 %), le droit de la famille (23 %), l'immigration (13 %), le droit criminel et pénal (12 %), les relations de travail (6 %), le droit immobilier (4 %), le locateur /locataire (4 %) et la responsabilité civile (3 %).

Le nombre d'avocats présentement inscrits au Service s'élève à 1 220.

Un service semblable existe aussi à Québec, à Laval, à Longueuil, en Ontario, au Vermont ainsi qu'en Floride, permettant à la population de tirer profit de la grande diversité des compétences des membres du Barreau. Pour info: (514) 866-9392

 

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