Les nouveaux dépliants sur la médiation

Un outil d'information à diffuser

Louis Baribeau, avocat

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Le dépliant sur la médiation familiale et celui sur la médiation civile et commerciale conçus en 1998 ont été récemment mis à jour par le comité sur la médiation du Barreau du Québec.

Ils expliquent brièvement en quoi consiste la médiation, comment elle se déroule, le rôle du médiateur, quand et comment recourir à la médiation, les avantages d'avoir recours à un avocat médiateur, les coûts et les coordonnées du service de médiation du Barreau du Québec pour obtenir des références d'avocats médiateurs.

Me Serge Roy, président du comité

La plus importante modification a trait à l'assurance frais juridiques, souligne M^e Serge Roy, président du comité. « Nous avons ajouté dans le nouveau dépliant sur la médiation civile et commerciale que certains assureurs couvrent maintenant les frais juridiques de la médiation », dit-il.

Le dépliant sur la médiation familiale se distingue de celui du gouvernement du Québec en ce qu'il indique les avantages d'utiliser les services d'un médiateur avocat. De plus, les deux dépliants portent le nom et le sigle du Barreau du Québec, fait remarquer M^e Roy. « Cela donne une notoriété à la médiation parce que le Barreau est renommé et inspire confiance », souligne-t-il.

Les dépliants sont utilisés lors des activités publiques de vulgarisation juridique comme lors de la « Semaine du Barreau de Montréal ». Beaucoup d'avocats et de médiateurs les utilisent lors des communications avec leurs clients.

« Les praticiens en droit de la famille sont biens placés pour remettre un dépliant, parce qu'ils sont souvent les premières personnes à informer les justiciables qu'ils ont l'obligation d'assister à une session d'information sur la médiation », considère M^e Suzanne Clairmont, vice-présidente du comité et médiatrice familiale. Lorsqu'elle rencontre les parties pour la première fois à titre de médiateur, elle leur remet le dépliant du Barreau dans une pochette d'information avec d'autre documents.

M^e Roy, qui est médiateur civil et commercial, remet le dépliant aux confrères et consoeurs ou aux clients qui lui posent des questions sur la médiation et son fonctionnement. « On peux joindre au dépliant le projet de convention de médiation qui se trouve en annexe du guide de pratique en médiation civile et commerciale ou du guide de normes de pratique en médiation familiale », suggère-t-il. Vous pouvez consulter ces annexes à partir de la page d'accueil du site Web du Barreau à , sous la rubrique « information » puis sous « médiation ».

Les deux dépliants peuvent être commandés au coût de 5$ par paquet de 50 auprès du service des communications du Barreau du Québec au (514) 954-3440 ou au 1 800 361-8495.

Six façons d'utiliser les dépliants dans vos communications

• Laissez-les à la vue, sur les présentoirs de la salle d'attente de votre cabinet
• Joignez-en un à votre correspondance adressée à votre client
• Remettez-en un de main à main à un client lorsque vous lui suggérez la médiation comme mode alternatif de règlement de son dossier civil ou commercial, et par la suite, faites une copie au confrère
• Donnez-en un à un client qui vous consulte pour sa séparation et que vous informez de son obligation d'assister à une rencontre d'information sur la médiation avant de pouvoir être entendu par la cour
• Si vous êtes médiateur familial, glissez-en un avec d'autres dépliants, comme celui de la Régie des rentes, dans des pochettes d'information que vous remettez aux parties lors de la première rencontre de médiation
• Si vous êtes médiateur civil et commercial, faites-en parvenir aux personnes qui envisagent retenir vos services
• Lorsque vous prononcez une conférence, par exemple dans un club social ou une association d'affaires, distribuez-en aux participants ou mettez-les à leur disposition sur une table.

 

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