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Le 14 août dernier, le journal Le Soleil, titrait en page A14. : « Le système de justice déroute les Canadiens ». Cet article présentait les constats préliminaires formulés par le Forum canadien sur la justice civile chargé d'enquêter sur le système de justice au pays.
Ce constat n'est pas nouveau. Dans la recherche de solutions à cette problématique, mes prédécesseurs ont favorisé, entre autres, la mise en place d'Éducaloi au tournant de l'an 2000. La mission d'éducation juridique de cet organisme vise à répondre au manque de connaissances des justiciables, qui constitue une barrière importante à l'accès à la justice.
Quotidiennement, Éducaloi mesure toute la portée de cette « déroute » du citoyen grâce à ses interventions multiples. Ses actions s'inscrivent dans une définition large de l'accès à la justice, ne se limitant pas aux tribunaux, mais englobant aussi la nécessité de mettre à la disposition du grand public une information juridique compréhensible.
Avec ses 45 000 visites par mois, le site Web (www.educaloi.qc.ca) est un véritable succès qui pave la voie à une meilleure compréhension du système. Ses 175 capsules d'information juridique, touchant plusieurs domaines de droit, sont présentées sous forme de questions et réponses dans La loi vos droits. Le justiciable est également convié, dans Cotécour, à une visite virtuelle de certaines cours de justice où on prend soin d'expliquer le rôle de chaque intervenant judiciaire et de donner un aperçu des principales étapes franchies par un dossier. D'ailleurs, plusieurs avocats me disent convier leurs clients à une visite de Côtécour avant leur « journée à la cour »...
Le site Web d'Éducaloi contient aussi une composante éducative qui s'adresse aux jeunes afin de les informer sur la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents.
Éducaloi renseigne également le public sur ses droits et obligations par le truchement de plusieurs autres véhicules informationnels : dépliants, capsules radiophoniques, chroniques télévisées, etc. Sa dernière grande réussite est un juriguide, destiné aux aînés, réalisé en collaboration avec la Fondation du Barreau du Québec et distribué à plus de 100 000 exemplaires.
Depuis ses tout premiers débuts, c'est à travers la réalisation de ses différents projets qu'Éducaloi réussit à autofinancer ses activités. Outre le soutien financier des ministères de la Justice du Canada et du Québec, il peut maintenant compter sur l'appui de nombreux partenaires comme la Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ), le ministère de l'Éducation, l'Assemblée nationale du Québec, le ministère des Relations avec les citoyens et de l'Immigration, le Centre national de prévention du crime et le Fonds jeunesse Québec.
Si la priorité d'Éducaloi est de répondre aux besoins en information juridique du citoyen, force est de constater que ce faisant, la justice s'en porte mieux et l'image de la profession d'avocat s'en trouve rehaussée. Investir dans l'information juridique, c'est aussi investir dans la profession. Éducaloi travaille à créer une proximité entre le citoyen et le milieu juridique, à bâtir une passerelle permettant de mieux comprendre les règles complexes de société qui ont un impact majeur sur nos vies.
Éducaloi informe le citoyen, tout en lui présentant l'univers juridique sous un autre jour. Ainsi, le vocabulaire aride est troqué contre un style dynamique et accessible. Un coup d'œil sur ses réalisations est suffisant pour nous convaincre que cette équipe est capable de déployer des trésors d'imagination afin que les sujets les plus ardus soient abordés simplement. Il faut croire que la formule est gagnante quand on regarde les prix que l'organisme a remportés jusqu'à présent1.
Éducaloi est une belle réussite dont la communauté juridique doit être fière. La « déroute » des citoyens et l'engouement suscité par les actions de l'organisme démontrent sans aucun doute sa nécessité. Le Barreau du Québec et les instances gouvernementales doivent continuer à appuyer ce joueur important du monde juridique.
Le bâtonnier du Québec
Pierre Gagnon
1 Le site d'Éducaloi a été recensé dans le magazine L'école branchée, guide annuel 2003-2004, 220 sites Web. Éducaloi a reçu une mention spéciale du Prix d'excellence de l'administration publique dans le volet éducation, 2002;
Prix de la souris d'or du magazine Protégez-vous, juin 2001, décernées aux sites jugés les plus utiles, instructifs ou originaux;
Prix Boomerang en 2000 dans la catégorie « site éducatif ». Ce prix est remis aux meilleures pièces de communication interactives québécoises.
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