Avocats en entreprise : les clés du succès

Michèle Moreau, avocate

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Créé il y a deux ans par le Barreau de Montréal, le Comité des avocats oeuvrant en entreprise, présidé par M^e Sylvia Reiter, organisait en mai dernier une conférence portant sur le rôle de plus en plus important que jouent les contentieux d'entreprise et sur leur influence croissante.

Le conférencier invité, M. Richard G. Stock, a présenté aux nombreuses personnes présentes les 17 clés du succès de l'avocat en entreprise. En guise d'introduction, il a parlé des défis qui s'imposent à ces conseillers juridiques internes, y compris, bien souvent en tête de liste, le contrôle des coûts. À cet élément s'ajoutent les défis de trouver des solutions d'affaires avantageuses, de concurrencer l'expertise des cabinets juridiques externes, de travailler à contre-courant des faiblesses de certains cadres et de s'adapter aux structures changeantes de l'entreprise.

De l'avis de M. Stock, les caractéristiques auxquelles on reconnaît les meilleurs contentieux d'entreprise sont les suivantes : souplesse face aux orientations stratégiques de l'entreprise, leadership et gestion compétente, relations très fortes avec la clientèle interne, équipe motivée et, enfin, ressources planifiées en fonction de la stratégie de l'entreprise.

À cet égard, le conférencier a souligné l'importance pour tout service juridique de sonder, au moins une fois par année, le niveau de satisfaction de sa cliente, l'entreprise, à l'égard de ses services.

Alors, quels sont-ils donc, ces fameux 17 facteurs clés du succès de l'avocat en entreprise?

1. Relation de confiance avec le président, l'exécutif et les clients internes;
2. Relation de confiance avec les membres du conseil d'administration;
3. Les avocats du con-tentieux relèvent du chef des services juridiques;
4. Stratégie qui associe les avocats aux équipes-clientes au sein de l'entreprise;
5. Les objectifs du contentieux sont bien alignés avec ceux de l'entreprise;
6. Systèmes efficaces pour les budgets et les rapports à caractère financier;
7. Clarté du rôle du service juridique en rapport avec la gestion des risques de l'entreprise;
8. Programme formel afin de récolter la valeur de la propriété intellectuelle de l'entreprise;
9. Programme et stratégie axés sur la prévention;
10. Approche stratégique en matière de gestion des litiges;
11. Approche stratégique dans le choix des cabinets externes et dans la gestion des relations avec ceux-ci;
12. Le plan pour la gestion des « crises » doit être révisé continuellement;
13. Développement professionnel axé sur les compétences essentielles pour les cinq prochaines années;
14. Solides liens virtuels, appuyés sur les nouvelles technologies, entre le service juridique de l'entreprise, les clients internes et les cabinets externes;
15. Système qui mesure la contribution et la valeur stratégique du contentieux;
16. La culture du contentieux exige la participation; et
17. Le code de déontologie ou de comportements « éthiques » du service juridique est explicite.

Selon M. Stock, ce qu'il faut retenir de toutes ces règles, c'est que l'avocat en entreprise doit être au cœur de l'action ­ il doit agir!

Note : Richard G. Stock est associé-fondateur de l'entreprise Conseil Catalyst, qui offre, partout au Canada, des services de consultation aux cabinets d'avocats et aux contentieux d'entreprises : http://www.catalystlegal.com.

 

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