Les personnalités difficiles : Votre trousse de survie pour limiter les reproches en responsabilité professionnelle - 2e partie
Le phénomène de l’autoreprésentation devant les tribunaux civils étant grandissant, vous aurez à un moment ou un autre de votre carrière, à conjuguer avec une partie adverse qui se représente seule (« PNR »). Il peut s’agir d’un véritable défi dans votre pratique. À travers des exemples concrets tirés de dossiers réels du Fonds d'assurance, vous aurez l'opportunité d'explorer les difficultés auxquelles vous pourriez être confronté lorsque la partie adverse est non représentée. Des mesures préventives concrètes seront proposées pour faire face à ces situations complexes et délicates. Vous explorerez également les obligations déontologiques auxquelles vous êtes tenu en présence d’une PNR et la manière de concilier ces diverses obligations. La quérulence, ses caractéristiques et son impact potentiel sur la gestion de vos dossiers et le processus judiciaire seront abordés, tout comme des stratégies pratiques pour traiter avec ces personnes quérulentes. Certains moyens procéduraux seront discutés pour encadrer une partie adverse abusant de la procédure. Enfin, découvrez la manière de vous comporter si de tels reproches vous étaient formulés ainsi que les outils, mis en place par le Fonds d’assurance, pour limiter les risques de faire l’objet de réclamation et pour soutenir les assurés dans un tel contexte. Cette formation adopte un format dynamique en faisant participer l’auditoire.
P.S. Veuillez noter que la partie 1 n’est pas nécessairement un prérequis à la partie 2
Conférencières

Me Judith Guérin
Avocate au Service de prévention
Fonds d’assurance responsabilité professionnelle du Barreau du Québec
Me Guérin a été admise au Barreau du Québec en 2011 après avoir complété son stage au contentieux du Fonds d’assurance responsabilité professionnelle du Barreau du Québec (ciaprès le « Fonds »). Elle détient également un Diplôme d’études supérieures spécialisées en management des HEC Montréal. Me Guérin a exercé en pratique privée, notamment en responsabilité civile et professionnelle ainsi qu’en droit de la construction. En 2017, elle a réintégré l’équipe du Fonds, tout d’abord, à titre d’avocate analyste au Service des sinistres, puis comme avocate au Service de la prévention. À ce titre, elle participe à la rédaction et la publication du Bulletin PRAEVENTIO. Elle crée également du contenu multiplateforme en matière de prévention des poursuites en responsabilité professionnelle (blogue Maîtres@droits!, site Internet, catalogue FARPBQ,plateformes de balados). Enfin, elle agit à titre de conférencière tout en contribuant à l’élaboration d’un programme structuré visant à réduire les risques pour les avocats de faire l’objet d’une réclamation ou d’une poursuite en responsabilité professionnelle.
Me Émilie Chevrier
Avocate au Service de prévention
Fonds d’assurance responsabilité professionnelle du Barreau du Québec
Me Chevrier a été admise au Barreau du Québec en 2012. Elle a exercé en litige pendant dix ans en cabinet privé, plus spécifiquement en droit des assurances et de la responsabilité professionnelle, en droit civil et en droit familial. En 2017, elle a obtenu son accréditation de médiatrice en matière civile, commerciale et du travail. Elle a aussi œuvré dans le domaine de l’éducation juridique et rédigé des guides d’information en langage clair. Depuis 2024, Me Chevrier est avocate au Service de prévention du Fonds d’assurance. Elle contribue à l’élaboration et à la mise en œuvre d’un programme visant à réduire les risques de réclamations et de poursuites en responsabilité professionnelle. Elle rédige notamment des articles pour le bulletin Praeventio et agit régulièrement en tant que conférencière.
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Me Judith Guérin
Me Judith Guérin
Avocate analyste et avocate au Service de prévention au Fonds
dassurance responsabilité professionnelle du Barreau du Québec