Carrières
Commis - service à la clientèle – formation continue
Prêt ou prête à mettre votre expertise au service d’un milieu dynamique et chaleureux? Une organisation qui a votre bien-être à cœur vous attend.
Nous avons besoin de vous pour assurer le service à la clientèle auprès des membres concernant leur obligation de formation continue.
Joignez-vous au Barreau du Québec.
| Type de poste | temporaire syndiqué estimé à six (6) mois |
| Horaire de travail | 33,75 h/semaine |
| Lieu de travail | Maison du Barreau (Vieux-Montréal) |
| Date d’entrée en fonction | 7 décembre 2026 |
| Salaire | de 40 226 $ à 57 466 $ |
Votre contribution
La Direction de la qualité de la profession chapeaute l’inspection professionnelle et la formation continue. Avec le Bureau du syndic, l’inspection professionnelle est l’un des instruments de contrôle de l’exercice de la profession par lesquels le Barreau du Québec s’acquitte de sa mission première. La formation continue vise à maintenir, mettre à jour, et améliorer les compétences professionnelles et déontologiques des membres.
Vos responsabilités
Le ou la commis - service à la clientèle - formation continue est responsable de fournir un soutien de qualité aux membres concernant leurs obligations de formation continue en fin de période de référence. Ce rôle implique une communication proactive par téléphone, en personne et par courriel.
Dans le cadre de vos fonctions, vous effectuerez les tâches et responsabilités suivantes :
Informer les membres sur le processus de déclaration de leurs formations continues et sur l’état de leur dossier;
Effectuer des appels sortants pour rappeler aux membres les délais et obligations liés à leur formation continue en cas de retard;
Effectuer l'entrée de données liées aux dossiers de formation continue et assurer les suivis nécessaires;
Accomplir diverses tâches administratives pour soutenir l’équipe;
Effectue toute autre tâche demandée par ses supérieurs ou supérieures
Votre profil
Votre expertise pourrait faire la différence. Voici le profil recherché :
Formation et expérience
Diplôme d’études collégiales ou l’équivalent;
Une (1) à trois (3) année d’expérience en service à la clientèle.
Compétences clés
Excellent service à la clientèle;
Organisation et gestion des priorités;
Tact et diplomatie;
Maîtrise de la suite Microsoft Office;
Rigueur;
Rapidité d’exécution;
Esprit d’équipe.
Pourquoi se joindre à nous?
Vous intégrez une organisation reconnue.
Vous contribuez à des enjeux concrets.
Vous travaillez avec des équipes engagées.
Et surtout : vous participez à définir les pratiques de demain.
Au Barreau du Québec, on met tout en place pour faciliter la recherche du juste équilibre chez nos talents.
En savoir plus
Des avantages qui facilitent la recherche du juste équilibre chez nos talents :
- Conciliation travail-famille
- Opportunité de contribuer à assurer la protection du public et à rendre la justice plus accessible pour tous
- Sentiment d’appartenance à un groupe qui croit en sa mission et qui fait une réelle différence
- Valorisation des talents, tous profils et ambitions confondus
- Sécurité (sécurité financière, soutien à la retraite, soutien physique et mental)